Glossaire webmarketing : 100 termes expliqués simplement
Un lexique complet et vulgarisé pour comprendre le vocabulaire du marketing digital et arrêter de dépendre du jargon des prestataires.
CMS, SEO, CTR, CPA, impression, leads, persona, automation, pixel, retargeting... Le monde du digital est rempli d'acronymes et de termes techniques qui peuvent intimider. Quand un prestataire vous parle en chinois, c'est compliqué de prendre les bonnes décisions. Ce glossaire vous donne les clés pour comprendre : 100 termes du webmarketing expliqués en français simple, avec des exemples concrets et des ressources pour aller plus loin. C'est un outil pédagogique pour les entrepreneurs et les équipes qui veulent gagner en autonomie.
Prix clairs, sans surprises
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Glossaire en ligne (accès libre)
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Consultation libre de tous les termes
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Glossaire adapté à votre secteur + 20 termes spécifiques
Atelier d'initiation (3h)
CHF 690
Découverte des 50 termes clés + Q&A + quizz
Tout ce qui est compris
Comprendre les termes clés
Le vocabulaire technique, expliqué simplement. Pas de jargon, pas de bullshit.
SEO
Search Engine Optimization : techniques pour améliorer la visibilité d'un site dans les résultats naturels de Google.
SEA
Search Engine Advertising : publicité payante sur les moteurs de recherche (Google Ads, Bing Ads).
CMS
Content Management System : logiciel permettant de gérer le contenu d'un site sans coder (WordPress, Webflow, Shopify).
CTR
Click-Through Rate : taux de clic, soit le pourcentage de personnes qui cliquent sur un lien par rapport à celles qui le voient.
CPA
Cost Per Acquisition : coût par acquisition/ventes, indicateur clé pour mesurer la rentabilité d'une campagne.
CPC
Cost Per Click : coût par clic, montant payé chaque fois qu'un internaute clique sur votre annonce.
ROAS
Return On Ad Spend : retour sur investissement publicitaire, soit le chiffre d'affaires généré pour 1 CHF dépensé en pub.
Lead
Contact commercial potentiel ayant manifesté un intérêt pour votre offre (formulaire, appel, visite).
MQL / SQL
Marketing Qualified Lead / Sales Qualified Lead : lead qualifié par le marketing puis par les ventes comme prêt à acheter.
Persona
Profil type d'un client cible, semi-fictif, construit à partir de données réelles et utilisé pour orienter la stratégie marketing.
Pixel
Petit bout de code installé sur un site pour tracker les conversions et permettre le retargeting publicitaire.
Retargeting
Reciblage publicitaire : montrer des annonces aux personnes ayant déjà visité votre site.
Automation
Automatisation de tâches marketing récurrentes (emails, posts, relances) via des outils dédiés.
Landing page
Page d'atterrissage : page web conçue pour convertir un visiteur en lead ou en client, avec un objectif unique.
Funnel
Entonnoir de conversion : parcours client en plusieurs étapes, du premier contact à l'achat.
Backlink
Lien entrant provenant d'un autre site vers le vôtre, considéré comme un vote de confiance par Google.
Impression
Affichage d'une annonce ou d'un contenu, qu'il y ait eu clic ou non.
Bounce rate
Taux de rebond : pourcentage de visiteurs qui quittent le site après avoir vu une seule page.
Newsletter
Email régulier envoyé à une base d'abonnés pour informer, fidéliser et générer du trafic.
A/B test
Test comparatif entre deux versions d'une page, d'un email ou d'une annonce pour déterminer laquelle performe le mieux.
Comment d'autres PME l'utilisent
Exemples réels d'application par secteur d'activité.
Le fondateur reçoit un rapport d'une agence rempli d'acronymes (CPA, MQL, SQL, CTR, ROAS) qu'il ne comprend pas.
L'équipe de 6 personnes mélange les termes et parle parfois SEO quand elle veut dire SEA, ce qui crée des confusions.
L'étudiant passe un diplôme de webmarketing et veut une référence claire pour réviser les 200 termes du programme.
Le comité valide les budgets marketing mais ne comprend pas les métriques présentées, ce qui crée des tensions.
On répond à vos questions
Pourquoi un glossaire webmarketing ?
+
Le marketing digital est saturé de jargon anglo-saxon qui crée une asymétrie d'information entre les prestataires et leurs clients. Un glossaire vulgarisé permet aux entrepreneurs de comprendre ce qu'on leur vend, de challenger les propositions, et de prendre de meilleures décisions.
Combien de termes sont inclus ?
+
Le glossaire en ligne contient 100+ termes répartis en 7 catégories : SEO, SEA, emailing, analytics, réseaux sociaux, e-commerce, UX. Les mises à jour sont régulières pour intégrer les nouveaux acronymes (GenAI, MMM, etc.).
Puis-je suggérer des termes à ajouter ?
+
Oui, c'est même encouragé. Si un terme vous bloque dans votre compréhension, envoyez-le-moi, je l'ajouterai au glossaire avec une définition adaptée à un public non-technique.
L'atelier de 3h est-il suffisant ?
+
Pour découvrir les 50 termes essentiels et avoir un panorama clair, oui. Pour une maîtrise approfondie, je recommande 6h réparties en 2 sessions + pratique sur vos propres outils (Google Analytics, Search Console, Ads).
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